Контент-план — это календарь выхода публикаций. Он помогает поддерживать баланс в контенте, экономит время и избавляет от вопроса «Что бы написать?» А еще в любой момент вы можете заглянуть в план и посмотреть, что и когда публиковали, чтобы не повторяться.
Читайте в статье:
Как психологу составить контент-план для соцсетей
При разработке контент-плана стоит опираться на портрет ЦА и конкурентов. Контент должен соответствовать запросам клиентов, вызывать интерес, помогать решать конкретные задачи и быть лучше, чем у конкурентов.
Рубрики и баланс контента. Придумайте несколько рубрик, чтобы наполнение страницы было разнообразным. Есть классическое деление контента по типам.
|
Тип |
Функции |
Примеры |
|
Полезный |
Помогает пользователям решать определенные задачи |
Чек-листы, психологические игры, тесты, инструкции, рекомендации |
|
Развлекательный |
Разбавляет посты на серьезные темы |
Мемы, смешные видео, юмор |
|
Информационный |
Вовлекает подписчиков |
Новости из мира психологии, которые интересны не только вам как психологу, но и вашей аудитории |
|
Организационный |
Поддерживает рабочий режим |
Объявления о том, что из-за пандемии вы переходите на работу онлайн, в начале декабря уезжаете в отпуск или на следующей неделе запускаете новый формат работы |
|
Экспертный |
Показывает уровень профессионализма и повышает лояльность аудитории |
Разбор конкретной проблемы клиента или ваше профессиональное мнение по актуальным вопросам |
|
Репутационный |
Рассказывает о вас как об эксперте, повышает вашу узнаваемость |
Скриншоты отзывов клиентов, новости о том, что вы написали книгу, выступаете с лекцией, закончили очередной обучающий курс, дали интервью |
Еще один вариант контент-плана предлагает Максим Ильяхов — это матрица полезного действия. Контент строится на задачах, которые хочет решить ваша целевая аудитория. Для каждой задачи пишем посты:
- практические;
- эмоциональные;
- направленные на поддержку сообщества.
Посмотрим на примере:
|
Задача ЦА |
Практическая помощь |
Поддержка сообщества |
Эмоциональный контент |
|
Построить доверительные отношения с ребенком-подростком |
«3 техники для укрепления доверия в отношениях с ребенком» |
«Расскажите, какие проблемы у вас возникают в общении с детьми-подростками» |
«Случай из практики: самые неоднозначные случаи работы с клиентами, у которых были проблемы в отношениях с детьми» |
Заказ контента. Когда рубрики в контент-плане распределены, можно начинать писать. Психологам рекомендуется составлять тексты самостоятельно, но можно заказывать их у копирайтеров. Вы даете тему и/или наговариваете в аудиосообщении основные тезисы, а копирайтер пишет пост.
Найти помощника можно на бирже фриланса, например, на Кворк или на бирже контента, например, на eTXT. Заказанные тексты нужно внимательно проверять. Если в постах будет чувствоваться незнание вопроса, это может отрицательно сказаться на профессиональной репутации.
Частота публикаций. Чтобы поддерживать и расширять охват аудитории, можно публиковать посты 2–3 раза в неделю. Сторис можно публиковать каждый день, даже по несколько. Главное — ориентироваться на качество, а не на количество.
Строгих правил по выбору дней и времени публикации нет. Следует тестировать разные варианты и смотреть на обратную связь от подписчиков.
Пример контент-плана на 3 дня
Необязательно составлять контент-план сразу на месяцы вперед, достаточно на одну-две недели. Но SMM-специалисты рекомендуют всегда иметь в запасе контент.
Пример контент-плана психолога на 3 дня:
|
День / число |
1 день |
2 день |
3 день |
|
Тип |
Вовлекающий |
Обучающий |
Обучающий + рекламный |
|
Рубрика |
Истории из практики |
Просвещение |
Практические советы |
|
Название |
«Топ-5 запросов психологу» |
«Как проходит сеанс психолога» |
«3 способа быстро унять тревогу» |
|
Содержание |
Запросы, с которыми к вам чаще всего обращаются клиенты. В заключение вывод о том, что вы с этим успешно работаете |
Рассказ, как поэтапно проходит консультация |
Техники, которые вы рекомендуете своим клиентам. В конце упоминание, что это дополнительное средство, которое лучше всего работает в комплексе с терапией, и что важно разобраться в причинах тревоги |
|
Цель |
Повысить лояльность аудитории, привлечь людей с похожими запросами |
Отработать страх «Я не знаю, что меня ждет на консультации» |
Дать полезный инструмент и привлечь новых клиентов |
|
Формат |
Видео |
Пост — текст + картинки и памятка |
Галерея картинок + текст |
|
Время |
12:00 |
12:00 |
12:00 |
А теперь рассмотрим пример контент-плана, построенного по матрице полезного действия на тему «Подготовка ребенка к школе». Пример для семейного психолога с целевой аудиторией, состоящей из семей с детьми.
|
Задачи ЦА |
Прагматическая помощь |
Поддержка сообщества |
Эмоциональный контент |
|
Начало подготовки |
Когда начинать подготовку к школе — психофизиологические особенности развития ребенка
|
Мнение родителей Об индивидуальном подходе и индивидуальных особенностях детей — истории из жизни |
Не отнимайте у ребенка детство — истории о ранней подготовке |
|
Выбор формата подготовки |
Домашние занятия, детский сад или кружки — что лучше? Если кружки, то сколько и какие? |
Истории родителей, которые сами готовили детей к школе На что родители обращают внимание, при выборе кружка Может ли детский сад дать нужную подготовку — мнение родителей |
Топ-5 опасностей от «перегруза» развивающими кружками |
|
Поступление в школу |
Какой бывает готовность к школе: психологическая, личностная, мотивационная, интеллектуальная, речевая, физиологическая, физическая. Как понять, что ребенок готов к школе |
Истории родителей об их поступлении в школу |
Дезадаптация в школе из-за слабой подготовки: 3 реальные истории |
Можно вести контент-план в бесплатных Гугл таблицах или специальных сервисах вроде Co-plan (бесплатно после регистрации). В нем же можно анализировать успешность постов.
Программы-помощники
Проанализировать эффективность контента помогут специальные сервисы, например, Popsters — первую неделю бесплатно, потом от 399 рублей в месяц. Здесь можно посмотреть популярные посты на вашу тему и найти идеи для публикаций. Причем можно сортировать контент по типу — фото, видео или текст.
Чтобы сэкономить время, поставьте заранее написанные посты на автопостинг. В SMMplaner — можно публиковать, удалять и редактировать посты. У сервиса есть пробный бесплатный период на семь дней.
Контент-план — это ориентир. От него можно отступать, если появится тема, которую вы хотите поднять прямо сейчас. Или если вы захотите обсудить с подписчиками резонансное общественное событие. И стиль постов тоже можно менять. Вообще, в начале развития блога эксперименты — это нормально. Пробуйте писать о разном и по-разному — анализируйте реакцию аудитории и идите за ней.
