Спрос на услуги психологов растет. По данным газеты Известия, за год количество обращений к психологам увеличилось в 4 раза. Некоторые специалисты стали всерьез задумываться об организации своей частной практики. Какие шаги предстоит сделать психологу для открытия своего дела, рассказываем в статье. И дарим чек-лист для начинающих психологов!
Шаг 1. Выбор формата — очно или онлайн
Рекомендуем определиться с форматом деятельности. Это поможет вам понять, как выстраивать дальнейшую стратегию работы. Но это совсем не означает, что вы не сможете изменить формат работы в дальнейшем или совмещать оба варианта.
Онлайн-консультации
Онлайн-консультации — это проведение сессии с психологом с помощью видеозвонка или переписки.
Онлайн-консультации не проводятся:
- при работе с тяжелыми кризисными состояниями,
- психическим расстройствами,
- использовании телесных техник, драматерапии и т. д.
В остальном — ограничений нет.
Для работы вам потребуется стабильный интернет, ноутбук и хорошая камера. Это разовое вложение не превысит 50–100 тысяч рублей. Если все необходимое оборудование уже есть в наличии, затрат нет.
Вам не придется арендовать кабинет, закупать специальную мебель, тратиться на дорогу. Плюсов много.
Но есть и недостатки.
Во-первых, при удаленной работе труднее установить контакт с клиентом, так как вам сложно оценивать его невербальные реакции.
Во-вторых, при онлайн-консультировании вы ограничены в использовании техник.
Все, что психологу нужно знать о дистанционном консультировании →
Как нивелировать недостатки онлайн-формата консультаций:
- Предварительно проведите встречу-знакомство для установления контакта и выявления запроса клиента. Объясните, как сможете ему помочь. Полученная информация позволит вам выстроить дальнейшую стратегию работы.
- Заключите терапевтический контракт. Это соглашение между психологом и клиентом о правилах проведения консультации и ответственности каждой из сторон за результат. Клиенты будут понимать, к чему придут в ходе работы с вами. А вы избавите себя от ненужных возражений.
Офлайн-деятельность
При офлайн-деятельности требуется больше времени на организацию рабочего пространства.
Вам понадобится кабинет. Вариантов несколько:
- взять его в аренду с почасовой или месячной оплатой;
- выкупить.
Стоимость аренды будет зависеть от региона деятельности и расположения.
Например, в городах-миллионниках аренда кабинета обойдется не менее чем в 20 000 рублей в месяц. А стоимость почасовой аренды — от 350 рублей.
Вариант — снимать кабинет вместе с коллегами и делить расходы на аренду.
Для кабинета понадобится закупить оборудование:
- мебель (кресла, стеллажи, стол) — примерно 30 000 рублей;
- компьютер — 40 000 рублей;
- методические материалы — от 20 000 рублей.
Итого минимум 110 000 рублей при условии, что вы берете кабинет в аренду с помесячной оплатой в городе-миллионнике и покупаете оборудование с нуля. Посчитайте, сколько консультаций потребуется, чтобы окупить затраты.
Очные встречи эффективнее, так как есть возможность применять все техники для работы. Это плюс.
Но есть и несколько недостатков:
- Затраты времени на дорогу. Если в небольших городах вы без труда доберетесь до любого места назначения, то в городах-миллионниках этот момент нужно продумать с заранее. Например, арендовать офис вблизи от дома или назначать встречи с клиентом не в часы-пик.
- При выборе почасовой аренды возникает необходимость бронировать кабинет заранее. И здесь также могут возникнуть трудности, так как на время удобное клиенту помещение не всегда будет свободно.
Проанализируйте преимущества и недостатки каждого формата и определитесь со стратегией дальнейшей работы.
Пример:
Галина недавно закончила курсы профпереподготовки и начала работу семейным психологом в частном центре. Однажды к ней за консультацией обратилась знакомая из другого города, и Галина согласилась провести сессию онлайн.
Знакомая рекомендовала Галину своим друзьям и коллегам. Девушка начала работать с ними онлайн и всерьез и задумалась об открытии частной практики.
Она стала анализировать, какой формат ей ближе. Онлайн-консультации нравились Галине больше. Это значительно экономило ее время и приносило хороший доход.
Но онлайн-консультирование было удобно не всем клиентам. Поэтому вместе с коллегами Галина приняла решение арендовать кабинет.
Для офлайн-встреч с клиентами она выбрала выходные дни, в остальные — консультировала онлайн.
Шаг 2. Юридическое оформление частной практики психолога
Вы подошли к этапу официального оформления частной практики. Здесь вам предстоит разобраться в нескольких моментах:
- Выбрать форму деятельности (самозанятый, ИП.) ООО не рассматриваем из-за сложного оформления документов и налоговой отчетности.
- Определиться с режимом налогообложения, если выберете ИП.
Остановимся подробнее на каждом варианте.
Самозанятый
Вы можете зарегистрироваться в качестве самозанятого и платить налог на профессиональный доход. Но если решите начать образовательную или медицинскую деятельность, для работы вам понадобится лицензия. (ст.12 99-ФЗ). В этому случае придется открывать ИП или ООО.
Для регистрации в качестве самозанятого установите на смартфон приложение «Мой налог». Это бесплатно.
Главное условие для получения статуса самозанятого — отсутствие наемных работников и доход не выше 2,4 млн рублей в год.
Чеки для клиентов вы самостоятельно формируете в приложении и отправляете им в любой мессенджер или на электронную почту.
По итогу месяца вы платите сумму налога, которая рассчитывается автоматически. Величина налоговой ставки 4% при поступлениях от физических лиц и 6 % при поступлении от юридических лиц.
Также вы можете оплачивать страховые взносы в ПФР, для этого необходимо написать заявление.
ИП
Для получения статуса ИП вы подаете заявление по форме Р21001 в налоговую. Сделать это можно при личном обращении в ФНС или МФЦ, или дистанционно через сайт налоговой или портал Госуслуг.
При онлайн-обращении заявление заверьте квалифицированной электронной подписью, которую можно получить в ближайшем удостоверяющем центре. Перечень аккредитованных удостоверяющих центров смотрите на сайте Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
При личном обращении в ФНС вы платите госпошлину — 800 рублей, при электронном обращении — регистрация бесплатная.
В заявлении при регистрации ИП укажите ОКВЭД (коды деятельности). Для психологов обычно используются коды:
- 96.09. «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки».
- 88.99. «Предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, не включенных в другие группировки».
Если возникают сомнения по выбору кодов, проконсультируйтесь с налоговым консультантом.
Также вам понадобится открыть расчетный счет и купить онлайн-кассу для проведения расчетов с клиентами. Чтобы сэкономить, рекомендуем взять кассу в аренду. О стоимости аренды уточняйте у поставщиков услуг.
Еще один важный момент — выбор режима налогообложения. Оптимальной будет УСН (упрощенная система налогообложения), здесь простая отчетность и низкая налоговая ставка.
В УСН 2 объекта налогообложения:
- «Доходы» — налог составляет 6%.
- «Доходы минус расходы» — 15%.
Проконсультируйтесь у бухгалтера, какой вариант использовать в вашем случае и как уменьшить размер налога.
Пример:
После того, как Галина приняла решение организовать частную практику, она оформила самозанятость. Регулярно проводила консультации с клиентами, обучалась новым направлениям, работала с личным психологом и супервизором.
Галина росла, как специалист, и вскоре поняла, что хочет разрабатывать свои курсы и тренинги.
Она взяла в команду еще одного психолога и методолога. Для того, чтобы оформить новых сотрудников и платить им зарплату, девушка оформила ИП.
Шаг 3. Поиск клиентов
Еще один вопрос, который также предстоит вам решить — как найти клиентов, чтобы быстро окупить все затраты и работать в плюс? Есть бесплатные и платные методы продвижения.
Бесплатные методы продвижения
Чтобы найти клиентов:
- Расскажите родственникам и знакомым о том, что вы начали заниматься консультированием. Попросите порекомендовать тех, кому это было бы интересно, и сделайте рассылку в личные сообщения.
- Разместите информацию о своих услугах на бесплатных досках объявлений.
- Продвигайтесь в социальных сетях. Пишите посты, публикуйте фото, рассказывайте о своей деятельности и с разрешения клиентов, делитесь анонимными отзывами о своей работе. А также используйте механики вовлечения: лайк-таймы, конкурсы, интересные психологические игры.
- Проводите взаимный пиар с блогерами, у которых схожая целевая аудитория.
- Участвуйте в тематических психологических пабликах. Люди часто там ищут психологов, предлагайте свои услуги;
- Занимайтесь нетворкингом — заводите полезные контакты на деловых мероприятиях и профессиональных онлайн-площадках. Участвуйте в супервизиях с коллегами, которые также поделятся с вами профессиональным опытом и помогут в поиске клиентов. Для роли супервизоров выбирайте опытных специалистов-практиков.
Платные методы продвижения
Можно быстрее найти клиентов, если размещать рекламу:
- Контекстная и таргетированная реклама. Для настройки вам необходимо будет обратиться к специалисту, а также выделить бюджет на оплату его труда и запуск рекламной кампании.
- Продвижение постов в социальных сетях. Пишите полезные посты, лайфхаки, которыми подписчики захотят делиться. Или продвигайте посты с помощью специальной кнопки в соц.сетях.
- Реклама в тематических сообществах. Заранее подготовьте интересную самопрезентацию, расскажите, чем вы будете полезны потенциальному клиенту.
- Реклама у блогеров. Прежде, чем заказать рекламу, запросите статистику (охваты, навигация, показы, вовлеченность). Иногда блогеры специально накручивают аудиторию, чтобы поднять расценки на рекламу. Поэтому большое количество подписчиков у блогера, еще не гарантирует вам огромный приток клиентов.
Пример:
Галина создала свой курс и начала поиск клиентов. Сначала она решила действовать самостоятельно. Наша статья о том, как найти клиентов с комментариями практикующих психологов, помогла ей стартовать без больших вложений.
Когда пришло время масштабировать продажи, Галина наняла специалиста по продвижению. Интернет-маркетолог помог ей с упаковкой курса, настройкой рекламы и привлечением клиентов. Курс успешно стартовал, затраты на нового сотрудника полностью окупились.
Открыть частную практику психологу — не так сложно, как кажется на первый взгляд. Главное, планировать свои действия и при необходимости консультироваться с экспертами, тогда вы будете получать качественный результат и сможете масштабировать свои успехи.
Желаем вам удачи в достижения поставленной цели!
Как начать частную практику, не испортив себе нервы и репутацию? Получите чек-лист «9 ошибок начинающих психологов» и узнайте, как их избежать: