Светлана проработала 8 лет клиническим психологом, а потом решила продолжить обучение и освоить сразу два направления. Сейчас она успешно совмещает работу в частной компании в должности руководителя отдела продаж с консультациями в психологическом центре. В интервью Светлана рассказала, как ей это удается.
Светлана Абраменко — клинический психолог, бизнес-психолог, семейный психолог
Интересный факт: использует знания по психологии в бизнесе, семейном и индивидуальном консультировании
Цель, с которой пришла учиться: развить и расширить знания психолога для профессионального роста и успешной работы
Курс повышения квалификации : «Системный подход к консультированию семьи. Методы системной семейной психотерапии в психологической практике»
Читайте в статье:
- Как работать психологом сразу в нескольких направлениях
- Как совмещать работу и обучение
- Как заслужить доверие клиента
Как работать психологом сразу в нескольких направлениях
— Светлана, здравствуйте! Расскажите, чем вы сейчас занимаетесь?
— Я практикующий психолог. Работаю в нескольких направлениях: бизнес-психология, которая носит в моей деятельности практико-ориентированный характер, индивидуальное консультирование и семейная психотерапия.
— Это совершенно противоположные сферы. Как вы к ним пришли?
— В 2002 году я окончила вуз и получила диплом по общей психологии. Потом прошла обучение по клинической психологии и 8 лет проработала в медицинском учреждении.
В моей профессии всегда есть куда двигаться дальше. Получила дополнительное образование в различных направлениях психологии (НЛП, психоанализ, символдрама), я начала вести тренинги, групповые занятия. Работала со взрослыми и детьми.
Параллельно, работая HR–менеджером, занималась подбором, адаптацией персонала, разработкой стратегии внутрикорпоративного обучения персонала, оптимизацией бизнес-процессов, мотивацией и личной эффективностью сотрудников.
Сейчас я руковожу отделом продаж, где активно использую различные методики психодиагностики, в том числе методику «7 радикалов», когнитивные тесты, личностные тесты, провожу оценку индивидуальных качеств кандидатов с помощью проективных методик и опросников.
В психологическом центре я веду индивидуальные консультации по вопросам семейных отношений, воспитания детей, повышения самооценки, самореализации, профориентации. Бросать одно направление и полностью концентрироваться на другом не хочу. Мне нравятся оба.
— Здорово, что вы успеваете работать и в семейной, и в бизнес-психологии. Расскажите, почему вы решили пройти курс в нашем Институте?
— Я считаю, что в моей профессии нельзя стоять на месте. О вашем институте узнала из рекламы. Меня сразу заинтересовала структура и содержание курса.
Станьте востребованным специалистом в семейной психологии, изучив новые методы и техники
Как совмещать работу и обучение
— Насколько вам было удобно учиться дистанционно и совмещать обучение с работой?
— Ранее я пробовала удаленное обучение только в формате тренингов, мастер-классов и марафонов. Полноценный обучающий блок у меня был впервые, и мне очень понравилось.
Во-первых, теоретический материал давали в основном в виде лекций, а не только в методичках. Мне удобнее воспринимать информацию, когда я слушаю преподавателя. Во-вторых, Институт предоставил доступ к большой библиотеке вебинаров по смежным темам. В-третьих, удобный чат с кураторами в Телеграме. Можно написать по любому организационному вопросу и быстро получить ответ.
— Какие методики с курса вы уже опробовали в своей практике?
— Мне понравились домашние задания, в которых надо было использовать проективные методики для семейной диагностики.
Так как я давно в профессии, совсем неожиданных открытий я не сделала, но несколько новых инструментов, которые ранее не применяла, взяла в работу.
При помощи ряда методик можно наглядно показать, как проблема с ребенком зависит от семейных взаимоотношений, стиля воспитания в семье и других факторов, влияющих на формирование его личности.
Например, у сына частые головные боли, но врачи ничего не находят. Отчаявшиеся родители приводят его к психологу. В беседе с ребенком выясняется, что недавно в семье появился второй сын, и все внимание мама уделяет ему. Папа стал больше проводить на работе, так как увеличилась финансовая ответственность. У родителей нет времени друг на друга, у каждого — свои заботы. Они почти перестали общаться.
Старший сын видит эту ситуацию, и единственный для него способ сохранить семью — привлечь внимание. Родители объединяются, и семья проводит время вместе только, когда у него начинаются головные боли.
Вы постоянно учитесь, в том числе и на дорогостоящих программах и курсах. Как вы относитесь к материалам по психологии, которых сейчас очень много в свободном доступе?
— Мне кажется, что качество образовательного курса определяется не стоимостью, а качеством предлагаемых услуг. Бесплатные материалы могут дать ориентиры, демо-версии, но никак не полноценное обучение.
Как заслужить доверие клиента
— Можете ли вы сказать, что клиенты относятся к вам с большим доверием, когда видят ваши дипломы?
— Думаю, что доверие вызывает все вместе: наличие базового диплома, свидетельства о квалификации, специализации в конкретном направлении и опыт работы.
— Да, доверие — это основа успешной работы в кабинете психолога. Расскажите, как знания по психологии помогают вам в продажах?
— Продажи проводятся по определенной технологии. Она состоит из последовательных этапов: вступление в контакт, выявления потребности, аргументация, работа с возражениями. Это все — чистая психология.
— Светлана, откройте секрет: как вы успеваете учиться, совмещать два направления в работе, личную жизнь, семью?
— Я определяю цели, расставляю приоритеты, а потом использую время как ресурс для достижения поставленных целей.
— Расскажите о своих планах.
— Сейчас я нахожусь в долгосрочном обучении. Оно началось осенью 2020-го и закончится в сентябре этого года.
Все полученные знания и навыки я использую в своей работе и постоянно повышаю свой профессиональный уровень. Сейчас я готовлю несколько проектов, в том числе и по семейной терапии, где я обязательно буду применять знания, полученные на вашем курсе. Темы проектов пока оставлю в секрете. С нетерпением жду предстоящих встреч со своими будущими клиентами!
— Светлана, спасибо за интервью!