Эмпатия

Эмпатия — один из главных инструментов психолога в работе с клиентом. Она позволяет почувствовать эмоции человека и создать доверительное и поддерживающее окружение. 

К примеру, клиент пережил сложное расставание с партнером. Психолог слушает его жалобу, старается понять, что конкретно он чувствует, а после проговаривает клиенту его чувства. Если переживания названы правильно, то человек чувствует себя услышанным и начинает больше доверять терапевту.