Я проанализировала 183 коуч-сессии, которые провела в 2022 году, и выделила 12 групп клиентских запросов:
- Психоэмоциональное состояние — 20,2%. Чаще встречаются темы уверенности, самооценки, внутренней гармонии и спокойствия, мотивации, ясности, результативности, личных границ. А также клиенты просят помочь им проработать негативные эмоции — чувство вины, стресс, тревогу и прочее.
- Синдром самозванца — 16,4%. Сюда же я отнесла страхи начинать новое, ошибки, перемен и критики.
- Карьера — 14,2%. Популярные темы — профессиональный рост, смена деятельности, поиск предназначения, выход на фриланс, профессиональное выгорание, отношения с коллективом и руководством.
- Бизнес — 10,4%. Открытие своего дела, выбор ниши, масштабирование и прочее.
- Материальное благополучие — 9,8%. Например, планирование бюджета и покупок, увеличение дохода.
- Внутренний конфликт — 7,7%. В том числе конфликты, выливающиеся в прокрастинацию и самосаботаж.
- Запросы из разных сфер для точечной помощи — 6%. Например: развитие определенных навыков и качеств, выбор образования, переезд в другой город или страну.
- Отношения в семье и паре, детско-родительские отношения, поиск любви — 4,4%.
- Преодоление неопределенности, помощь в выборе и принятии решений — 3,8%.
- Планирование времени и управление им, расстановка приоритетов и другие элементы самоорганизации — 2,7%.
- Самопознание — 2,7%. Клиенты просят «поисследовать» вместе с ними ситуации, эмоции, ощущения.
- Психофизическое состояние. Помощь в заботе о здоровье, организации здорового образа жизни и тренировок. Работа с психосоматикой.
Хочу отметить, что это первоначальные запросы клиентов — то, с чем они приходят на первую сессию. В процессе работы запрос может меняться, но обычно он все равно связан с первичным: из одного вытекает второе, из второго — третье.
У каждого коуча может быть свой разброс клиентских случаев в зависимости от позиционирования на определенную ЦА, бэкграунда специалиста и его интересов к определенной сфере и тематике запросов.
