Психолог-консультант. Экспертный курс

• Что делает практический психолог.
• Личностные проблемы психолога: власть; самокрасование; ответственность; проблема близких отношений с клиентом; недостаточная личностная зрелость психолога; разочарование психолога в своей деятельности.
• Сложности при взаимодействии с клиентом: поддержка «неблаговидных дел» клиента; поиск «своего клиента» или «своего психолога»; «позднее прозрение» клиента; скучный клиент; неверие в возможности клиента.
• Методические трудности в работе психолога: следование «методическим модам»; чрезмерное экспериментирование; отсутствие общепризнанных идеалов личностного и профессионального самоопределения; отсутствие общепризнанных критериев оценки качества работы психолога; неизбежность профессиональных «секретов»; оплата и подарки.
• Этические принципы, нравственные дилеммы и требования к личности психолога.

• Предмет и объект психологии.
• Что такое психика — понятие и определение.
• Психологические основы поведения и деятельности человека.
• Особенности устройства процессов ощущения и восприятия.
• Изучение высших психических процессов — внимания, памяти, мышления, речи, воображения.
• Роль эмоций и чувств в жизни человека, их различия.

• Возрастная психология: особенности психического развития человека с момента рождения до смерти.
• Определение возраста и его особенностей в трудах разных психологов. Знакомство с возрастными периодизациями.
• Развитие человека — что это, как происходит, его предпосылки.
• Главные характеристики разных возрастных периодов: младенчества и раннего детства, дошкольного и школьного возраста, периода отрочества и юности.
• Психология молодости и ранней зрелости.
• Психологические особенности зрелости и старения.

• Предмет и объект изучения дифференциальной психологии.
• Разница понятий: индивид, индивидуальность, личность. Характеристики личности и структура индивидуальности.
• Темперамент и характер человека — сущность, сходства и различия, типологии и особенности психодиагностики.
• Что такое способности человека? Механизм и условия их развития.
• Что такое индивидуальные различия? От чего зависят и как проявляются?
• Индивидуальные стили деятельности и жизни — что это, чем обусловлены?

• Представления о личности в психологии. Ключевые тезисы о природе человека.
• Главные положения психоаналитической теории личности: З. Фрейд и его последователи.
• Представления о личности в контексте эго-психологии и связанных с ней направлений.
• Социально-когнитивный подход к изучению личности.
• Личность в гуманистических и феноменологических направлениях психологии.
• Представления о личности в теориях отечественных психологов.

• О чем интересном нам рассказывает социальная психология.
• Как происходит общение и возникают конфликты?
• Какие особенности есть у больших и малых групп.
• Как протекают групповые процессы?
• Место личности в социальных процессах.

• Что такое высшая нервная деятельность (ВНД).
• Представление о сенсорных системах.
• Чем отличаются безусловный и условный рефлекс.
• Что изучает психофизиология.
• Из чего состоит функциональная система и какова ее роль в организме.
• Психофизиология познавательных процессов. Как работают внимание, ощущение, восприятие, память, мышление, воображение.
• Психофизиология эмоциональной и мотивационно-потребностной сферы. Как потребности, мотивы и эмоции возникают и регулируют нашу деятельность.
  

• Что изучает и о чем рассказывает клиническая психология?
• Как определить границу между нормой и патологией, здоровьем и болезнью.
• Внутренняя картина болезни — что это, какой бывает.
• Психологические основы болезни, причины и механизмы.
• Особенности консультирования больных людей: чем может помочь психолог, где проходит граница его компетенций.
• Специфика психологического консультирования клиентов с различными заболеваниями.
  

• Семья. Чем отличается системный взгляд на семью от линейного?
• Что такое семейная структура и функция, как они влияют на семейную жизнь.
• Чем отличаются гармоничные семьи от дисгармоничных.
• Как работать с генограммой семьи.
• Что такое жизненный цикл семьи, какие бывают семейные кризисы.
• Методики исследования семейной системы и основы построения циркулярного интервью в работе с семьей.
• Показания и противопоказания к системной семейной психотерапии. Ее основные техники.
• Приемы работы по преодолению сопротивления.
• Как типы привязанности влияют на супружеские отношения.
• Основные техники и интервенции эмоционально-фокусированной терапии супружеских пар.
• Что можно сделать с помощью метода системных семейных расстановок.
  

• Семья с детьми, какая она?
• Как меняются роли супругов, когда появляются дети.
• Какие стили воспитания и общения в семье встречаются.
• Конфликты между родителями и детьми.
• Как выявить семейные проблемы? Диагностики отношений родителей и детей.
• Проективные методики для работы с детско-родительскими отношениями.
• Техники психотерапии работы с детьми и родителями.
• Как провести консультирование семьи по поводу психологии ребенка и детско-родительским отношениям.
  

• Психодиагностика в работе практического психолога. Зачем она нужна?
• Как возникли тестирование и проективный метод. Другие методы психодиагностики.
• Как разрабатывают методики диагностики: этапы стандартизации. Валидность и надежность тестов.
• Что мы можем получить в результате психодиагностики: интерпретация и анализ данных.
• Какие диагностические заключения бывают. Что в них нужно указывать.
• Как запланировать, подобрать методики и провести психодиагностическое исследование.
• Диагностика интеллекта, умственного развития и личностных особенностей.
• Психологический и клинико-психологический диагноз. Возможные ошибки в постановке диагноза. 
  

• Профориентология: оказание консультативной и диагностической помощи при выборе профессии.
• Современные профессии: особенности возникновения и профессиограммы к ним.
• Профориентация детей, подростков и взрослых: сходство и различия применяемых методов.
• Современные бланковые и аппаратные комплексы профдиагностики.
• Как проходит профессиональное самоопределение и какие бывают кризисы. Что важно учитывать профконсультанту на каждом и этапов.
• Как профконсультанту работать с группами: в школе, техникуме, вузе и на открытых мероприятиях, с родителями.
  

• Суть и особенности тренингового формата работы.
• Виды тренингов.
• Структура тренинга и особенности разработки его программы.
• Изменения динамики внутри группы при проведении тренинга.
• Личность тренера и требования к нему.
• Частые ошибки и нестандартные ситуации в тренинге — как выходить из них?
  

• Консультирование как особый вид психологической помощи — что это, чем отличается от других видов помощи.
• Типы клиентов в психологическом консультировании.
• Профессиональные позиции, которые может занимать психолог-консультант в работе с клиентами.
• Структура и этапы психологического консультирования.
• Алгоритм проведения психологической консультации.
• Подробный разбор каждого этапа консультации: цели, трудности, техники и возможные ошибки.
  

• Разрешено ли психологу проводить психотерапию?
• Когда допустимо применение психотерапии и чем она отличается от психологического консультирования?
• Популярные сейчас направления психотерапии.
• Правила формулирования эффективного психотерапевтического запроса.
• Современный психоанализ и его направления: психодинамическая психотерапия, групп-аналитическая психотерапия, индивидуальная психология Альфреда Адлера.
• Телесно-ориентированная психотерапия: основные методы и направления.
• Психосинтез Р. Ассаджиоли как психотерапевтическое направление и философская концепция.
• Психодрама как самостоятельный метод психотерапии или часть других подходов.
• Гештальт–терапия как один из самых популярных и активно развивающихся подходов, основные положения концепции.
  

• Феномен психотравм — что это, история исследования проблемы и взгляд на психотравму в разных психологических подходах.
• Механизм развития травмы и смысл травматического переживания.
• Ядро психотравмы и его содержание, причины возникновения травм.
• Диссоциация и ее возможности для поддержания ресурсного состояния клиента.
• Фиксация травмы эмоциями, эмоциональный компонент как мишень психологического воздействия.
• Какие люди больше подвержены травмам?
• Принципы психологической помощи при травме: диагностика, мишени кризисной интервенции, методы и методики.
  

Состоит из практических заданий и упражнений:

• Организация и проведение психологического обследования клиента с подбором психодиагностических методик и методов под его запрос. Анализ полученных данных и написание заключения.
• Выдвижение и проверка консультативных гипотез. Анализ клиентского случая и формулирование диагностических вопросов с профессиональной позиции консультанта. Отработка навыков применения различных техник в процессе психоконсультирования.
• Разработка программы тренинга с подбором техник под его задачи и цели (с описанием целевой аудитории тренинга).
• Групповая супервизия
• Групповая встреча, на который Слушатели смогут обсудить свой кейс с коллегами — разобраться в сложных моментах и получить поддержку. 
• 1 индивидуальная супервизия
• Индивидуальная встреча с экспертом, на которой Слушатель может разобрать свой кейс с опытным коллегой, получить его рекомендации и поддержку.
• Демо-экзамен.
  

• Особенности и суть психоконсультирования в различных школах.
• Принципы работы психолога в арт-терапевтическом подходе.
• Работа методами транзактного анализа: изучение паттернов проявления различных эго-состояний в системе транзакций (в общении).
• Суть и особенности работы в рамках когнитивно-поведенческой и рационально-эмотивной терапии.
• Гуманистический подход в психологическом консультировании и его отличия от других школ.
  

• Особенности супружеских отношений и межличностной коммуникации в семье, виды любви, сплоченность семьи, удовлетворенность браком.
• Психологические основы и механизм общения в семье, признаки нарушений коммуникации.
• Психодиагностика семейных отношений — методики, которые психолог может использовать в работе.
• Семейный кризис, способы его диагностики и особенности психологической помощи.
• Процесс семейного консультирования — его формы, особенности, принципы и правила.
• Диагностика детско-родительских отношений методом серийных рисунков и рассказов.
• Проективная сказка как метод психодиагностики семейных отношений.
• Особенности консультирования по конкретным запросам: вступление в брак, супружеская измена, развод.
  

• Предмет сексологии и феномен сексуальности.
• Функции секса в жизни человека.
• Строение мужских и женских половых органов.
• Где проходит граница между сексуальной нормой и патологией.
• Психосексуальное развитие человека — особенности каждого этапа.
• Типы нарушенного психосексуального развития.
• Феномен трансгендерности и трансвестизма — что это с точки зрения сексологии.
• Расстройство половой идентичности у детей.
• Искажения психосексуального развития, проявляющиеся на уровне половых ролей.
• Природа, сущность и признаки психосексуальных расстройств (нарциссизм, эксгибиционизм, вуайеризм, фетишизм, зоофилия, некрофилия, педофилия, эфебофилия, геронтофилия, гомосексуализм).
• Сексуальные расстройства у людей с психическими заболеваниями (акцентуациями характера, психопатиями, шизофренией, эпилепсией, олигофренией).
• Методы исследования половой конституции у мужчин и женщин.
• Причины и формы семейной сексуальной дисгармонии, способы ее коррекции.
• Специфика консультирования по конкретным мужским запросам: снижение полового влечения, ослабление эрекции, ускоренное семяизвержение.
• Специфика консультирования по конкретным женским запросам: снижение влечения, вагинизм, коитофобия, аноргазмия и другие проблемы оргазма.
• Основные терапевтические подходы в сексологии — патогенетическая психотерапия, модель СИСЛ, суггестия.
  

• Экстремальная, чрезвычайная и кризисная ситуация — что это, чем различаются. Их типы и общее влияние на человека.
• Экстремальное состояние — что это, как его определить по 4 параметрам.
• ПТСР, его симптомы и типы. Четыре стадии терапии посттравматического стрессового расстройства.
• Физиологические и психофизиологические реакций на экстремальную ситуацию. Обзор защитных механизмов психики и копинг-стратегий, методов регуляции и саморегуляции психофизического состояния.
• Природа стресса, его виды и стадии. Типы стрессогенных факторов.
• Самопомощь при стрессе.
• Представление о стрессоустойчивости.
• Основные принципы, задачи и методы оказания экстренной психологической помощи.
• Типы реакций на экстремальную ситуацию и конкретные техники для оказания экстренной помощи. Психотравма на фоне стресса.
• Проблема профессионального выгорания у психологов, работающих в экстремальных ситуациях. Стадии развития выгорания, методы его профилактики.
• Специфика оказания психологической помощи людям с ПТСР: этапы и направления работы. Схема терапии при кризисе.
  

• Предмет, задачи и методы психосоматики. Сущность психосоматических расстройств, единство психического и физического в человеке.
• История развития психосоматики (отечественный и зарубежный взгляд), основные современные подходы к изучению психосоматических расстройств.
• Психология здоровья как раздел психосоматики. Профилактика расстройств, факторы здоровья.
• Концепции психосоматических расстройств: психоаналитические, характерологические, психофизиологические, интегративные.
• Психосоматические основы конкретных заболеваний дыхательной и сердечно-сосудистой систем: бронхиальная астма, гипервентиляционный синдром, нарушение сердечного ритма, эссенциальная гипертензия, кардиофобический невроз.
• Психологические особенности клиента с психосоматикой.
• Принципы и методы диагностики психосоматических расстройств. Особенности проведения клинической беседы и психологического тестирования.
• Как психологу работать с психосоматикой — способы и основные психотерапевтические подходы.
  

• Проективные методы в работе психолога — история идеи их создания и применения.
• Бессознательное и проективные методики — как связаны.
• Все, что важно знать психологу о проективных методах: их достоинства и недостатки, возможности и ограничения.
• Классификация проективных методов.
• Как работает механизм проекции?
• Потенциал проективных методов в диагностике личности, исследовании когнитивной сферы.
• Арт-терапевтический процесс как вариант проективной работы, его особенности и арт-терапия групп.
• Знакомство с некоторыми арт-методиками: сказкотерапия, песочная терапия, техника «Коллаж», мандалы, метафорические карты.
  

• Суть и особенности интернет-консультирования, его отличия от очного формата работы.
• Тонкости организации и проведения консультация через интернет.
• Возможности и риски интернет-консультирования.
• Есть ли ограничения для работы с клиентами в удаленном формате?
• Как выстраивать терапевтические отношения клиента и консультанта при удаленном взаимодействии?
• Базовые способы и методы интернет-консультирования.
• Как использовать технические возможности онлайн-консультирования для полноценной индивидуальной и групповой работы.
• Популярные техники и приемы работы интернет-консультанта с различными типами клиентских запросов.
  

• Этические проблемы, которые возникают при создании и ведении терапевтических групп.
• Уровень подготовки, который необходимо иметь психологу для ведения терапевтических групп.
• Как начинать и завершать групповые сессии — практические рекомендации.
• Как грамотно давать обратную связь в групповом консультировании.
• Приемы и упражнения, которые психолог может использовать в групповом консультировании.
  

• Суть карьерного консультирования.
• Граница между психологическим и карьерным консультированием — как психологу определить ее.
• Без каких знаний о рынке труда и современном мире профессий не получится построить успешную практику карьерного консультанта?
• Особенности карьерного консультирования по отраслям и специализациям карьерного консультанта.
• Как карьерному консультанту работать с клиентом на каждом этапе консультирования?
• Особенности работы с начинающими специалистами, мидл--менеджерами, топ-менеджерами.
• Специфика работы с запросами отдельных групп клиентов: люди старше 45 лет, женщины в момент выхода из длительного отпуска по уходу за ребенком, безработные и люди с постоянными трудностями в поиске работы.

• Коучинг как особый вид психологического консультирования.
• История создания коучинга и основные представители этого направления.
• Основные методы коучинга: сократовский диалог, майевтика.
• Важные для коучинга принципы Милтона Эриксона. Принцип осознанности и ответственности как основа коучинга.
• Директивный и недирективный коучинг — чем отличаются.
• Этика в коучинге и этический кодекс Международной федерации коучинга (ICF).
• Основные положения профессионального стандарта «Коуч» от Ассоциации русскоязычных коучей.
• Какие у коуча должны быть компетенции? Что такое коуч-позиция.
• Типы клиентов, приходящих к коучу.
• В чем разница между коучингом и психологическим консультированием, коучингом и другими направлениями помощи.
• Какие есть направления в коучинге, их особенности.
• Структура и этапы коуч-сессии. «Стрела коучинга». Модель GROW.
• Что такое уровни слушания в коучинге, особенности трех уровней. Как и зачем давать обратную связь в коучинге.
• Базовые методы коучинга: шкалирование, эффективные вопросы.
• Методика для постановки цели SMART — особенности применения.
• Работа с применением техники «Квадрат принятия решений Рене Декарта», формат «Как если бы».
• Знакомство с техниками: «Визуализация цели», «Стол менторов», «Стратегия Уолта Диснея», «Колесо жизненного баланса».

• Как происходит профессиональное развитие личности.
• Проблема профдеформации и профессиональной адаптации.
• Механизм формирования профессиональных деструкций.
• Что такое профессиональное выгорание, его компоненты.
• Факторы, защищающие от профессионального выгорания.
• Профессиональное здоровье и конструктивные копинги совладания со стрессом.
• Воздействие профессионального стресса на представителей помогающих профессий.
• Виды профессионального стресса и их отличительные черты.
• Способы психодиагностики эмоционального выгорания и его элементов: тесты, методики.
• Профилактика профессиональных деструкций психолога.

Состоит из практических заданий и упражнений:

• Отработка навыка создания безопасного пространства на консультации и установления доверительного контакта с клиентом.
• Тонкости работы с клиентскими запросами: принятие, отказ, ограничение и переформулировка.
• Как грамотно заключать консультативный контракт, на что обратить внимание.
• Выдвижение и проверка консультативных гипотез.
• Анализ клиентских случаев с подбором профессиональных вопросов для лучшего прояснения запроса и проблемы.
• Разграничение «своих» и «чужих» проблем у клиента. Формулирование запроса на основе выявленных проблем клиента.
• Поиск ошибок в организации консультативного дискурса у психолога-консультанта.
• Работа со стенограммами консультативных бесед: анализ записей, определение эффективности психолога-консультанта в различных ситуациях.
• Практическое изучение типов ошибок консультанта по К. Роджерсу в процессе активного слушания клиентов (приказ, «уход», «постановка диагноза», отшучивание и другие), выявление ошибок по формам реагирования клиента.
• Поиск дополнительных смыслов в словах клиентов и реконструкция описываемой ситуации на основе этих смыслов.
• Отработка навыков применения различных техник психологического консультирования.
• Завершение консультации и всего процесса консультирования. Экологическая проверка.