Референтная группа — реальная или воображаемая индивидом группа, служащая для него эталоном, стандартом ценностей и социальных норм.
В состав референтной группы могут входить друзья и члены семьи человека, коллеги, знаменитости, эксперты в определенных вопросах и пр.
Типы референтных групп:
- нормативные — источник правил и норм, на которые ориентируется человек;
- сравнительные — группы, служащие эталоном для человека в оценке своего поведения и поведения других людей;
- присутствия — группы, к которым человек фактически принадлежит;
- идеальные — группы, мнение которых человек считает бесспорным, но при этом не принадлежит к этим группам;
- положительные — группы, чьи ценности человек разделяет;
- отрицательные — группы, чьи ценности человек не разделяет.