Бывает, что при встрече с кем-то вы испытываете внутренний дискомфорт, хотя внешне ничего не происходит — просто разговор. Это верный признак того, что вы общаетесь с токсичным человеком. Как выстроить с ним общение без эмоциональных затрат, рассказываем в статье.
Читайте в статье:
- Цели токсичного поведения
- 10 признаков токсичных людей
- Как вести себя с токсичными людьми, если избежать общения не получается?
Цели токсичного поведения
В психологии не существует точного определения токсичности. Токсичными называют людей, после общения с которыми остается неприятное эмоциональное послевкусие. Иногда это ощущается даже на физиологическом уровне: болит голова, портится настроение, хочется спать.
Токсичный человек действует неосознанно, а модели такого поведения формируются еще в детстве.
Пример 1. Чтобы добиться желаемого, ребенок каждый раз закатывает истерику. Родители всегда идут ему на уступки. Такой шаблон поведения ребенок переносит во взрослую жизнь, и для достижения собственной цели манипулирует эмоциями другого человека.
Пример 2. На все свои просьбы ребенок получает отказ родителей без объяснений причин.
Просто нет и все. Во взрослой жизни такой человек понимает, что убеждать не имеет смысла, поэтому вместо аргументов выбирает бессознательную манипуляцию.
Основной целью любого токсичного поведения становится неосознанное влияние на эмоции других людей и получение желаемого.
Распознать токсичного человека не всегда получается с первого раза. Иногда вы оправдываете свое недоброжелательное отношение к нему собственным плохим настроением. Вам начинает казаться, что это вы излишне требовательны. Так, сами того не замечая, вы поддаетесь влиянию токсичного человека.
Найти грань между поведением токсичного и обычного человека непросто. Они умелые манипуляторы и всегда подберут ключик к вашим эмоциям: вовремя надавят на жалость, уместно пошутят или выразят беспокойство.
Единственная отличительная особенность токсичных людей — постоянство. Если обычный человек может по-разному реагировать на одну и ту же ситуацию в зависимости от настроения, то поведение токсичного человека всегда одинаково.
Есть еще ряд признаков, по которым вы узнаете токсичного человека.
10 признаков токсичных людей
Рассмотрим особенности поведения, по которым можно вычислить токсичного человека.
1. Постоянная драма
У токсичных людей всегда все плохо. Они любят пожаловаться на свои проблемы и напомнить о том, что вам или окружающим везет больше, чем им.
2. Неумение слышать собеседника
Токсичные люди всегда поглощены заботой о себе и своем состоянии. Им совсем неинтересно слушать собеседника, и каждый раз они пытаются вас перебить, чтобы завести разговор о себе.
3. Агрессивность
Они легко заводятся от любой критики, даже шутливой или адекватной.
4. Негативизм
Токсичные люди будут отвергать до последнего пользу любой хорошей идеи.
5. Желание все приукрасить
В разговорах такие люди любят преувеличивать и упускать некоторые факты, чтобы показаться героями.
6. Вечная критика
Они критикуют вас, мир, других людей, дают непрошенные советы и всегда знают, как сделать лучше.
7. Похищение времени
Токсичный человек готов долго рассказывать вам о своих проблемах или прийти в гости без предупреждения. Он не ценит ваше время.
8. Любовь к сплетням
Всегда с удовольствием обсуждают за спиной тех людей, с которыми только что мило общались.
9. Уверенность в своей правоте
Не важно, что думает или чувствует собеседник, последнее слово всегда остается за токсичным человеком. Он знает, что лучше для окружающих и считает свое мнение единственно правильным.
10. Тотальный контроль
Токсичные люди хотят быть в курсе всех новостей, им до всего есть дело. Не важно, хотите вы поддерживать с ними общение или нет, они всегда найдут повод для разговора и открыто начнут манипулировать вами.
Научитесь строить личные границы профессионально
Получите на почту руководство: как стать психологом и помогать другим
Как вести себя с токсичными людьми, если избежать общения не получается?
Если вы присмотритесь к своему окружению, то наверняка найдете токсичных людей. Разговоры с ними вызывают упадок сил и эмоций, поэтому вы интуитивно избегаете встречи.
Но что делать, если среди токсичных людей ваш коллега по работе, близкий родственник или друг? Для сохранения эмоционального равновесия при общении с ними попробуйте придерживаться следующих правил.
Отстаивайте свои границы
Токсичные люди часто выбирают в качестве жертв деликатных людей, которые стесняются сказать «нет», чтобы не обидеть. Отбросьте вежливость и переходите в контрнаступление для защиты личного времени и пространства.
«Да, я понимаю, что ты хочешь поговорить, но уже поздно, и я хочу спать. Давай завтра»
«Я сейчас занята»
Управляйте разговором
Токсичные люди любят рассказывать о своих проблемах и забывают о времени. Если вам надоел разговор, смело берите инициативу в свои руки.
«Я поняла твою проблему, как ты собираешься ее решать?»
Такой вопрос ставит в ступор вашего собеседника. Ведь он хотел жаловаться, а не решать проблему.
Не открывайте душу
Токсичные люди умело втираются в доверие. Когда они рассказывают душещипательные истории, у вас также возникает желание поделиться с ними своими переживаниями. Будьте осторожны, ведь любые откровения будут использованы против вас.
Задавайте свое направление разговора
Например, не позволяйте сплетничать о ком-либо и переводите разговор в конструктивное русло.
«Мне неинтересно обсуждать работу Светы, расскажи, лучше, что планируешь делать в выходные»
Контролируйте эмоциональное состояние
Если любимая подруга постоянно жалуется на жизнь, не реагируйте эмоционально. Не нужно плакать, жалеть ее или переживать, иначе просто погрязнете во всех ее проблемах. Общайтесь конструктивно, но при этом держите эмоциональную дистанцию, реагируйте спокойно и не впитывайте негативную информацию.
«Да, понимаю тебя. Что планируешь делать?»
Не пытайтесь решить проблему за другого человека
Токсичные люди часто ждут именно этого и пытаются переложить ответственность на ваши плечи. В такой ситуации просто выслушайте человека и предоставьте ему возможность решить проблему самостоятельно.
Главное при общении с токсичными людьми — научиться выстраивать границы и не вовлекаться в их проблемы. Если у вас это плохо получается, постарайтесь меньше общаться с этим человеком. С коллегой сократите коммуникацию до решения рабочих вопросов, с близкими родственниками — сведите к минимуму встречи. Когда общения избежать не удается, постарайтесь отключить эмоциональные реакции и сохраняйте спокойствие.