Переживая горе, человек зачастую проходит 5 этапов: шок, гнев, торг, депрессия, принятие. Каждый из них важен и имеет свои особенности. О том, как помочь человеку на каждой стадии горевания, рассказала Оксана Владимировна Баринова, наш преподаватель-эксперт, практикующий психолог, специалист в области семейного консультирования, кандидат психологических наук, профессор.
Читайте в статье:
Оказывая психологическую помощь людям, столкнувшимся с утратой, важно учитывать, на какой стадии переживания потери они находятся.
На начальных стадиях нужно рассказать человеку о том, что представляет собой процесс горевания и какова его структура. Психологу рекомендуется применять технику активного слушания для отражения чувств и эмоций, связанных с утратой. Это поможет клиенту понять, что с ним происходит, и поможет установлению доверительного контакта.
На поздних стадиях горевания необходимо сосредоточиться на конкретных негативных последствиях утраты. И исходя из этого подбирать подходящие методы психологической помощи.
Экстренная психологическая помощь
- Научитесь работать с утратой, стрессом, кризисом
- теория + практика
- дистанционное обучение
- удостоверение о повышении квалификации
Процесс горевания сложный, и стадий в нем в действительности больше пяти. В среднем человек проходит все этапы горевания за 1–1,5 года. Но путь может быть неровным. Горюющий может перескакивать стадии, возвращаться назад, идти в своем порядке и темпе. Например, иногда нет стадии отрицания или гнева. Если вы или ваш клиент двигаетесь не по схеме, то нужно помнить, что это естественно и нормально.
Большинство людей проходят 5 основных стадий, поэтому мы разберем их подробнее.
Цикл проживания горя
Шок (отрицание)
Особенности стадии. Человек ведет себя отстраненно или так, будто ничего не случилось. Он может говорить: «Это не могло произойти», «Не верю», «Все будет хорошо», «Это, наверное, шутка».
Значение и опасности стадии. Это защитный механизм психики. Но есть риск застрять в отрицании, жить в иллюзии. Некоторые люди убегают от реальности, например, в алкоголь.
Как помочь:
- Быть рядом.
- Поддерживать разговоры о потере.
- Помочь осознать потерю, например, дать прикоснуться к телу умершего или к могиле. В случае болезни — посмотреть на лист с диагнозом. При расставании — прочитать сообщение, в котором сообщалось о нем. Нужно действовать по ситуации.
- Тактично напоминать, что это нельзя исправить.
- Быть терпеливым и дать человеку время на осознание.
- Цель поддержки — помочь человеку осознать потерю. Помощь при горевании не может включать фразы вроде «Соберись!», «Хватит об этом говорить!». Позвольте горюющему говорить о случившемся, но не поддерживайте его иллюзий, не давайте советов и рекомендаций.
Гнев (чувство вины)
Особенности стадии. Человек ищет тех, кто виновен в случившемся. Он может злиться на себя, окружающих и даже тех, с кем что-то случилось. Например, злиться на умершего или заболевшего человека. Если возникла аутоагрессия, она может трансформироваться в чувство вины, желание наказать себя.
Значение и опасности стадии. Человек принял случившееся, но считает это несправедливым и хочет наказать того, кто виноват. Есть риск навредить себе и окружающим, застрять в недоверии к миру и жажде мести.
Как помочь на стадии горевания в психологии:
- Много разговаривать и слушать.
- Поддерживать выражение чувств экологичным способом — плач, крик, спорт, письма, помощь другим.
- Помочь проанализировать случившееся, найти причины и следствия, виновников, если они есть.
- Цель поддержки — защитить человека и окружающих от него самого, но при этом помочь выразить чувства экологичным способом.
Торг
Особенности стадии. Человек пытается заключить сделку с высшими силами, Богом, духами, самим собой или кем-то еще. Он думает: «Если я сделаю то-то, все вернется на место», «Я больше никогда не буду…». Могут появится ритуалы, правила, навязчивые идеи.
Значение и опасности стадии. Это последний защитный механизм в процессе горевания — магическое мышление. Человек верит в чудо. В таком состоянии он рискует попасть в секту, руки мошенников (целители, гадалки, маги). Или застрять в ритуалах, ограничениях.
Как помочь:
- Помочь человеку увидеть его долю ответственности, если она есть, но не уходить в самообвинение.
- Помочь увидеть долю ответственности других людей и обстоятельств.
- Объяснить человеку, что он достоин жить дальше и быть счастливым.
- Поощрять мысли о необратимости ситуации.
- Цель поддержки — помочь осознать необратимость случившегося. Нельзя поддерживать человека в идеях самонаказания или искупления вины, если он винит себя и в чем-то ограничивает себя или принуждает к чему-то.
Депрессия
Особенности стадии. Человек чувствует бессилие. Ничего не вернуть, от мщения боль не проходит, торги не приносят результатов. Наступает отчаяние, опускаются руки. Кажется, что боль никогда не отступит. Все бессмысленно. Человек становится равнодушен к себе, другим, своим увлечениям, работе. Он не понимает, как ему жить дальше и как справиться с чувствами, которые он испытывает.
Значение и опасности стадии. Психика отказалась от защит и начала переваривать случившееся. Есть риск уйти в клиническую депрессию, зависимость, суицид.
Как помочь:
- Разделить боль.
- Попросить близких пострадавшего в этот период поддерживать его материально, морально, физически, например, помочь в быту.
- Найти среди близких того, кто сможет стать посредником между горюющим и миром.
- Поощрять проговаривание чувств и эмоций, помочь выразить их через творчество.
- Цель работы с гореванием — поддержать, защитить от ухода в клиническую депрессию и суицида.
Видео от нашего эксперта: признаки и особенности депрессии
Принятие
Особенности стадии. Человек возвращается к привычной жизни, начинает испытывать положительные эмоции. Боль не утихла, но человек учится жить с этим. Остается грусть, но горюющий не «проваливается» в нее. Он возвращается к работе, общению, увлечениям. Часто что-то меняет в жизни — от гардероба до переезда.
Значение и опасности стадии. Этап восстановления, создания новой жизни. Если человек берет на себя сразу многое, есть риск вернуться на стадию депрессии. Важно помнить, что сил еще мало, поэтому входить в новую жизнь нужно постепенно. Необходимо с особым вниманием и уважением относиться к себе, прислушиваться к своим ощущениям, чувствам.
Как помочь:
- Порекомендовать постепенно возвращаться к обычной жизни — брать больше бытовых обязанностей, рабочих задач и т. д.
- Помочь найти новые цели и смыслы или вернуться к старым начинаниям.
- Помочь найти то, что интересно и хочется узнать, попробовать.
- Не торопить, но и не слишком опекать.
Цель поддержки — помочь наполниться ресурсом.
Кроме особой помощи на каждом этапе нужно поддерживать в горюющем надежду на лучшее. Сейчас все кажется непонятным и бессмысленным, но когда-нибудь он сможет во всем разобраться. И главное — он со всем справится.
